Test de l'installation.
Ca ne fonctionne pas comme j' aimerais.
La ligne que me livre FT est-elle défectueuse ? Il faudra alors faire intervenir cette grande maison.
Ou bien la ligne est parfaite et le défaut que je constate provient de mon installation intérieure ? Dans ce cas, je vais partir à la recherche de ma boîte à outils ou convoquer mon installateur préféré.
Pour lever le doute, débranchez le fil d'arrivée France Telecom. Serrez le sous les bornes 1 & 3 d'une prise neuve, pour être sûr des contacts. Il ne doit plus exister la moindre liaison entre la ligne et le reste de l'installation. Branchez maintenant votre modem directement sur cette prise sans rallonge ou accessoire, même s'il faut déplacer l'ordinateur, les meubles, la mamy et son fauteuil. Si votre modem est une Freebox, inutile d'organiser un déménagement : seule (enfin, avec sa télécommande) elle se fera un plaisir d'afficher tous les paramètres de la ligne. Prévoyez aussi le mode d'emploi... Si tout roule, vous n'avez plus qu'à trouver le défaut chez vous.(1) Avant que mamy commence à se plaindre, si vous n'êtes pas en dégroupage total, essayez aussi l'usage du téléphone (sur le dos du filtre).
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Si votre installation commence par un DTI, inutile de démonter quoi que ce soit. Branchez simplement votre modem provisoirement dessus.
(1) Vous n'avez plus qu'à trouver le défaut chez vous. Simple n'est-ce-pas?
Cent fois sur le métier j'ai remis mon ouvrage pour donner une méthode simple, complète, progressive de recherche et de traitement des défauts. J'allais aboutir (si, si, je le jure) quand l'excellent Loicier a publié ces pages. Plusieurs lecteurs à qui j'avais donné le lien y ayant trouvé leur solution, je vous recommande son travail. Ce n'est pas aussi simple qu'on pourrait l'espérer, mais on entre ici réellement dans la technique où le claquement de doigts et le "Ya qu'à" n'ont pas cours. Il faut suivre la démarche pas à pas, patiemment, ou faire appel à un professionnel.
Page crée le 27-Oct-2005
Page modifiée le 21-Jui-2006
Page modifiée le
30-Mar-2007